1.什么是教育督导？

教育督导包括：（一）县级以上人民政府对下级人民政府落实教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的督导。（二）县级以上地方人民政府对本行政区域内的学校和其他教育机构（以下统称学校）教育教学工作的督导。

2.什么是责任督学挂牌督导？

责任督学挂牌督导是国家教育督导委员会为了加强对学校监督指导，加强学校和社会联系、办人民满意教育而实行的一项督导制度。

责任督学依据《教育督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导办法》等相关文件依法开展工作。

3.学校都有责任督学挂牌督导吗？责任督学公示牌悬挂在哪里？公示牌上有什么内容？

太湖县每所学校都配有一名责任督学，根据《中小学校责任督学挂牌督导办法》的规定，教育督导部门按统一规格制作标牌，标明责任督学的姓名、照片、联系方式和督导事项，在校门显著位置予以公布。责任督学到校督查时出示督学证，督学证由太湖县人民政府督导委员会颁发。

4.责任督学对学校的哪些事项开展督导？

责任督学工作涉及“八条事项：

(一)校务管理和制度执行情况。

(二)招生、收费、择校情况。

(三)课程开设和课堂教学情况。

(四)学生学习、体育锻炼和课业负担情况。

(五)教师师德和专业发展情况。

(六)校园及周边安全情况，学生交通安全情况。

(七)食堂、食品、饮水及宿舍卫生情况。

(八)校风、教风、学风建设情况。

5.责任督学有哪些职责？

(一)对学校依法依规办学进行监督。

(二)对学校管理和教育教学进行指导。

(三)受理、核实相关举报和投诉。

(四)发现问题并督促学校整改。

(五)向教育督导部门报告情况，并向政府有关部门提出意见。

6.责任督学督导的方式都有哪些：

责任督学通过随机听课、查阅资料、列席会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式对责任学校开展经常性督导（每月一次）、专项督导、综合督导。

7.对学校办学过程中存在的问题可以通过责任督学进行投诉举报

（一）通过拨打督学公告牌上责任督学的联系电话进行投诉。

（二）通过督学邮箱进行投诉。

（三）到督学办公室现场投诉。

8.责任督学工作要求？

发现危及师生安全的重大隐患，责任督学应及时督促学校和相关部门处理；对各种突发事件和重大事故，责任督学应第一时间赶赴现场，了解并上报有关情况；责任督学可采取随机听课、查阅资料、列席会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式进行经常性督导；督导结束后，责任督学要填写督导记录，将督导结果当场向学校反馈，并及时向教育主管部门提交督导报告；责任督学对每所学校实施经常性督导每月不少于一次，视情况可随时对学校进行督导；责任督学要依法督导，客观公正、廉洁自律，对有可能影响公正督导的情形实行回避；责任督学进校督导应出示督学证。

9.督学履职的15个工作环节

（1）制订计划。责任督学应根据教育督导部门年度工作安排，针对教育领域存在的突出问题，结合所负责学校实际情况，制定月度、季度、年度工作计划，报教育督导部门审核备案。

（2）确立方案。每次开展督导，责任督学应制订具体方案，明确督导任务和督导重点，填写学校督导记录表，包括督导学校、时间、目的和内容。

（3）督导方式。责任督学可事先不通知被督导学校，随机实施经常性督导。也可根据督导需要，提前要求学校就有关事项进行准备，协助开展工作。

（4）持证督导。责任督学实施督导，应出示督学证。

（5）校园巡视。责任督学应认真检查教学楼、办公楼、实验楼、学生宿舍楼、食堂、厕所等设备设施，注意了解管理、使用、安全卫生等情况，及时发现问题，消除安全隐患。

（6）推门听课。责任督学可随机进入课堂听课，了解教学情况，包括教学内容、教学方法、授课方式、课堂互动、教学效果等。应做好课堂记录，课后与教师沟通，提出意见。听课不要影响正常教学秩序。

（7）查阅资料。责任督学可查阅学校校务管理、财务管理、教学管理、人事管理、后勤管理等方面的规章制度，学校有关会议和活动记录、学生学籍档案、财务账目、教师教案、学生作业等。应尊重学校办学特色，不宜公开的信息要严格保密。

（8）问卷调查。责任督学可根据督导事项设定调查问卷，以适当方式在一定范围开展调查，全面了解学校真实情况和师生诉求。

（9）座谈走访。责任督学可随时与校长、教师、员工、学生交流，召开教师、家长和学生座谈会，了解学校管理、教学和学生学习生活情况。也可走进社区和学生家庭及相关单位，了解群众对学校工作的意见，必要时可通过暗访、单独访谈、相关人员回避、匿名问卷、保密承诺等方式进行访谈，要保护走访、调查对象隐私，鼓励说真话、讲实情。

（10）督导记录。责任督学督导中，可通过记录、拍照、录音、复制文件等方式，对现状、问题、意见等进行记录。

（11）反馈意见。责任督学针对发现的问题，提出改进建议，形成反馈意见，及时与学校进行沟通交流。

（12）整改通知。责任督学在督导中发现的重大问题，应书面报告教育督导部门，提出整改意见，由教育督导部门向学校及相关部门发出《整改通知书》，明确提出整改要求和整改时限。

（13）督促整改。应根据《整改通知》要求，督促学校或有关部门认真整改。对在期限内没有及时处理或整改落实不到位的，应及时报告督导部门负责人。

（14）总结汇报。责任督学每月应以书面形式向教育督导部门报告工作情况。每年应对督导工作进行总结，接受教育督导部门的检查和考核。

（15）撰写报告。责任督学应独立完成月、季、年度督导报告。督导报告应包括督导任务、督导过程、典型经验、突出问题、督导结论以及督导建议等。报告应实事求是、客观公正、观点鲜明、文字简练、言之有据。